隨著經(jīng)濟(jì)和生活的發(fā)展,企業(yè)或個(gè)人搬家的情況越來越多。如何選擇一家安全、放心的搬家公司,成了消費(fèi)者非常關(guān)心的問題。面對(duì)日益增長(zhǎng)的搬家需求,2020年初山東順豐速運(yùn)正式推出“順豐搬家”服務(wù),業(yè)務(wù)包括企業(yè)搬遷、個(gè)人搬家。
與傳統(tǒng)搬家公司相比,順豐搬家提供免費(fèi)上門勘測(cè)、托管式服務(wù)、定制化方案、提供保險(xiǎn)等服務(wù)。同時(shí)支持消費(fèi)者線上自主選擇合適的車輛,從而“量體裁衣”節(jié)省費(fèi)用,遇到糾紛時(shí)消費(fèi)者可直接線上聯(lián)系客服解決。較傳統(tǒng)的搬家方式服務(wù)更全面、價(jià)格更透明、操作更便捷。
喬遷新居的王先生對(duì)于順豐搬家的服務(wù)印象深刻。其家中既有沙發(fā)、冰箱、電視、鋼琴等體積大易磨損等物品,也有床、按摩椅等需要拆裝的物品,王先生非常擔(dān)心。順豐搬家人員勘察后,提供了專業(yè)的珍珠棉、毛毯等緩沖包裝方案保護(hù)物品,同時(shí)配備了專業(yè)安裝師進(jìn)行拆裝。王先生表示,“搬家之前還是比較擔(dān)心的,網(wǎng)上關(guān)于搬家過程中物品損壞、臨時(shí)加價(jià)的報(bào)道比較多。經(jīng)過考選擇了順豐搬家,其提供的專業(yè)服務(wù)超出我的逾期,物有所值”。
如果說上面的個(gè)人搬家比較容易,那么山東第一醫(yī)科大學(xué)搬遷則充分體現(xiàn)了順豐搬家的保障能力。該大學(xué)搬遷不僅物品種類多、規(guī)模大、時(shí)間短,還有許多實(shí)驗(yàn)儀器的拆卸與組裝。順豐搬家提供紙箱、緩沖材料、蜂窩板等多種包裝材料,對(duì)物品分類制定包裝和運(yùn)輸方案保障貨物安全。同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)人員安裝調(diào)試實(shí)驗(yàn)儀器,降低學(xué)校搬遷對(duì)教學(xué)影響。
自順豐開展搬家業(yè)務(wù)以來,已服務(wù)15000多名用戶,涉及政務(wù)搬遷、企業(yè)搬遷、廠房搬遷、學(xué)校實(shí)驗(yàn)室搬遷和個(gè)人搬遷。公司先后為中駿置業(yè)、省畜牧局、山東銀聯(lián)、山東科技大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、山東第一醫(yī)科大學(xué)、歷城區(qū)人社局、華能集團(tuán)、建工集團(tuán)、水發(fā)集團(tuán)、魯信集團(tuán)、浪潮、華為等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到客戶高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。