服務(wù)送上門,便民暖人心。又到了每月開(kāi)展便民服務(wù)的日子,城區(qū)各街道社區(qū)聚焦群眾需求,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的便民服務(wù)活動(dòng),將溫暖和關(guān)懷送到居民心坎兒上。自2023年11月5日以來(lái),城區(qū)全覆蓋的便民服務(wù)活動(dòng),通過(guò)幫“小”忙解開(kāi)群眾心結(jié),實(shí)現(xiàn)居民幸福感在“家門口”升級(jí)。
4月7日,清明假期過(guò)后的第一個(gè)工作日,城區(qū)290個(gè)小區(qū)同步開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),參與單位241個(gè),發(fā)動(dòng)各類志愿者1857名,收集意見(jiàn)建議90條、微心愿74個(gè),服務(wù)群眾7400余人次,提供上門服務(wù)362人次,解決各類問(wèn)題33個(gè)。
在南山路街道開(kāi)展的便民服務(wù)活動(dòng)中,11家單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)團(tuán)體等開(kāi)展了政策宣傳、文藝表演、義診等各類服務(wù),吸引了許多群眾前來(lái)參與。陽(yáng)泉市紅十字會(huì)救援人員為群眾細(xì)致講解了心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法。群眾通過(guò)聽(tīng)講解、實(shí)踐體驗(yàn),掌握了這項(xiàng)救命的關(guān)鍵技能。市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心為群眾提供人體秤、測(cè)溫槍、血壓儀等儀器設(shè)備的質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。市第三人民醫(yī)院消化內(nèi)科、腫瘤科、心內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室的醫(yī)務(wù)人員為市民量血壓、接受咨詢、宣傳健康常識(shí)。
市第三人民醫(yī)院腫瘤科副主任范俊瑾說(shuō):“只要社區(qū)有這種義診活動(dòng),我們都會(huì)積極參加。作為一個(gè)黨員,我要用自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì),把健康送給每一個(gè)人,送給每一個(gè)家庭?!?
便民服務(wù)日活動(dòng)是城區(qū)探索出來(lái)的一種為民服務(wù)新方式。南山路街道組織委員史雅倩介紹,從2023年的11月5日開(kāi)始,街道全面開(kāi)展便民服務(wù)日活動(dòng)。下一步,他們將繼續(xù)把便民服務(wù)做得更細(xì)更實(shí),更加常態(tài)化。
同時(shí),在義井街道暢頤社區(qū),春季就業(yè)招聘、法律咨詢、免費(fèi)視力檢查等便民服務(wù)也受到不少市民的歡迎。
城區(qū)將每月5日定為便民服務(wù)日。每月1日線日轄區(qū)黨員定向認(rèn)領(lǐng)微心愿,5日正式開(kāi)展便民服務(wù),5日之后開(kāi)放反饋評(píng)價(jià)渠道直至月底,將“居民滿不滿意”作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)尺。在集中服務(wù)日,在職黨員和志愿者“擺攤設(shè)點(diǎn)”,為居民提供政策宣講、法律咨詢、公益理發(fā)、家電維修、健康義診、磨刀修鞋、裁剪縫紉、公益拍照等20多項(xiàng)貼心服務(wù)。(馮夢(mèng)琪)
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