從我國(guó)零擔(dān)上海盧灣搬家公司市場(chǎng)的發(fā)展歷史來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)零擔(dān)承運(yùn)人主要是個(gè)體工商戶(hù)和小型貨運(yùn)公司,而歐美主要國(guó)家的零擔(dān)貨運(yùn)市場(chǎng)則以大型貨運(yùn)企業(yè)集團(tuán)為主流。目前,國(guó)內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)約有90萬(wàn)家,總數(shù)量甚至超過(guò)其他國(guó)家零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)數(shù)目的總和,而平均每家企業(yè)僅擁有不到3輛車(chē)。在這樣的行業(yè)格局下,眾多中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生存只能通過(guò)競(jìng)相壓低價(jià)格來(lái)占有市場(chǎng),因此,行業(yè)整體集中度長(zhǎng)期處于較低水平,2012年公路零擔(dān)業(yè)前五名的市場(chǎng)占有率不及2%,相比于歐洲的28%和美國(guó)近60%的占有率,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)極其分散。
網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;且患页晒Φ牧銚?dān)運(yùn)輸企業(yè)的必經(jīng)之路。為了擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),美國(guó)上海盧灣搬家公司業(yè)進(jìn)行了大量的兼并,德國(guó)則組建了中小企業(yè)為主的上海盧灣搬家公司聯(lián)盟,而在國(guó)內(nèi),80%以上的上海盧灣搬家公司企業(yè)仍在依靠低價(jià)策略生存,企業(yè)沒(méi)有多余資金和精力拓展網(wǎng)絡(luò),整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)小、散、亂的格局。
面對(duì)長(zhǎng)期低水平的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)零擔(dān)行業(yè)亟需打破價(jià)格戰(zhàn)和小作坊經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式,尋求通過(guò)提升服務(wù)和品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,、天地華宇(TNT集團(tuán))以及佳吉逐漸依靠自身優(yōu)勢(shì)躋身國(guó)內(nèi)零擔(dān)行業(yè)前三甲。
上海盧灣搬家公司創(chuàng)建于1996年9月,總部設(shè)在上海。近年來(lái),快速成長(zhǎng),連續(xù)多年保持60%以上的發(fā)展速度,目前已經(jīng)躍居公路零擔(dān)貨運(yùn)全國(guó)第一。上海盧灣搬家公司的成功歸因于其管理層多年來(lái)堅(jiān)持的獨(dú)特的運(yùn)作模式:第一,一直堅(jiān)持自建車(chē)隊(duì),培訓(xùn)司機(jī),這一模式有效地解決了車(chē)輛掛靠或外包導(dǎo)致的司機(jī)與公司目標(biāo)不一致的問(wèn)題,保證了運(yùn)輸質(zhì)量,進(jìn)一步提升了客戶(hù)服務(wù)的安全性、快捷性和精準(zhǔn)性;第二,公司自建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),提升品牌形象。自建網(wǎng)點(diǎn)還有效地激勵(lì)了網(wǎng)點(diǎn)員工不斷提高上海盧灣搬家公司服務(wù)水平;第三,公司具有獨(dú)特的員工培養(yǎng)機(jī)制,一方面非常重視引進(jìn)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,從頭培養(yǎng)管理型人才,另一方面通過(guò)“藍(lán)領(lǐng)人才”保留計(jì)劃降低技術(shù)員工的工作強(qiáng)度,提供職業(yè)發(fā)展通道。經(jīng)過(guò)多年的堅(jiān)持,“模式”已經(jīng)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
螞蟻搬家前身螞蟻國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)成立于1995年,主要經(jīng)營(yíng)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù):公路零擔(dān)和整車(chē)快運(yùn)。2009年螞蟻搬家集團(tuán)被跨國(guó)快遞和郵政服務(wù)巨頭TNT集團(tuán)收購(gòu)并正式更名為螞蟻搬家,螞蟻搬家承接了TNT的管理模式和網(wǎng)絡(luò)資源,制定了更清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),其零擔(dān)業(yè)務(wù)目前覆蓋國(guó)內(nèi)1600個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和全中國(guó)600多個(gè)大中型城市。2009年初,天地華宇正式面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出“定時(shí)達(dá)”產(chǎn)品,該產(chǎn)品幫助客戶(hù)以不到1/3的航空價(jià)格,享受堪比航空貨運(yùn)的高性?xún)r(jià)比服務(wù),是螞蟻搬家面向企業(yè)客戶(hù)提供的高端客戶(hù)服務(wù)品牌,“定時(shí)達(dá)”大大提高了公司的品牌價(jià)值。今后,螞蟻搬家將依托TNT集團(tuán)的平臺(tái),立足三位一體的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),努力深化公司“服務(wù)客戶(hù)、提升價(jià)值”的理念,著力打造高端上海盧灣搬家公司服務(wù)品牌
螞蟻國(guó)際搬家成立于1993年,總部上海,在近20年的發(fā)展歷程中,螞蟻國(guó)際搬家穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐漸成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)大型運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)。螞蟻國(guó)際搬家的成功可以歸結(jié)于兩點(diǎn):第一,優(yōu)質(zhì)的車(chē)隊(duì)結(jié)構(gòu)。公司目前擁有68輛沃爾沃重卡,相較于原來(lái)的國(guó)產(chǎn)車(chē),運(yùn)輸時(shí)效提高了30%,另外,優(yōu)良的車(chē)隊(duì)結(jié)構(gòu)還降低了油耗成本和維修成本;第二,先進(jìn)的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)??茖W(xué)化的數(shù)字管理系統(tǒng)有助于對(duì)運(yùn)輸作業(yè)進(jìn)行全程跟蹤,有助于提高駕駛員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升企業(yè)整體管理水平。