前日下午，市民李先生向記者反映，自己從網(wǎng)上聯(lián)系了“螞蟻”搬家公司，雙方約好了價格，孰料搬家過程中工人不斷找理由加錢。更令人意外的是，李先生投訴后，正牌螞蟻搬家公司的工作人員來到了現(xiàn)場，李先生才知道自己找的是冒牌公司。

　　前日下午，記者趕到增城區(qū)新新公路一小區(qū)樓下，此時一輛普通貨車和一輛車身印有“螞蟻搬家配送”標識的貨車一前一后停在小區(qū)門口，幾名工人正從普通貨車上搬運家具，另外幾名穿著螞蟻搬家工裝的工人則在一旁守望。

　　據(jù)當(dāng)事人李先生稱，他們一家人原住在黃埔區(qū)。決定搬家后，在朋友的推薦下，決定找螞蟻搬家公司，“朋友沒有聯(lián)系方式，建議我上網(wǎng)找”。本月19日，李先生按照網(wǎng)上提供的號碼，聯(lián)系上“螞蟻搬家”的劉經(jīng)理，隨后雙方確定了搬家細節(jié)。在李先生提供的一份搬家清單上記者看到，清單抬頭為“廣州螞蟻搬家公司”，雙方約定搬家總費用為1000元。

　　前日上午，李先生便按計劃組織搬家工作。但幾名工人出現(xiàn)后，他便感覺不對勁，“他們沒有工服，貨車也很普通。我當(dāng)時很奇怪，但也沒想太多”。緊接著幾名工人提出家里東西太多，要加錢，“我們約好的是5.6米的車，他們來的是3米多的，肯定拉不完”。一番爭吵后，李先生決定額外租輛車，堅決不給工人加錢，“我覺得他們不講理，所以自己又花300塊租了輛車”。

　　前日中午12時許，兩輛貨車載著李先生的家具來到增城區(qū)新新公路的新居樓下，此時工人們再次提出加錢，“他們說到電梯口要走路，要加500，我當(dāng)時就火了”。李先生氣憤地說，幾名工人聲稱不加錢便把家具搬回去。李先生拒絕后，雙方陷入僵持，無奈之下，李先生報警求助。

　　“警察來了后他們就沒那么猖狂了，我們也折騰得受不了了，后來就同意加300塊全部搞定?！崩钕壬Q。記者注意到，其中一名搬家工人穿著標有“大眾”的工服，記者問其是不是螞蟻公司的員工時，他笑著說：“不知道，我們就是來干活的?！?

　　李先生指著門口穿著正規(guī)搬家制服的工人說：“我們打電話投訴后，結(jié)果真的‘螞蟻’來了，我們才知道找的是冒牌的?！庇浾吡私獾?，接到投訴后趕到現(xiàn)場的，是廣州螞蟻搬家服務(wù)有限公司廣州分公司的工作人員，經(jīng)理聞女士拿著營業(yè)執(zhí)照等證件說：“像這樣的黑鍋每月都有，我們真的很無奈?！甭勁扛嬖V記者，李先生找的這家公司非常山寨，“連最起碼的工服、車標都沒有”。據(jù)其稱，目前搬家市場混亂，傍名牌公司的情況很多，消費者每次投訴到正牌公司，他們都要趕來澄清。

　　前日下午，折騰了一天，搬家總算結(jié)束了，雖極不情愿，李先生還是支付了1300元給這家山寨的“螞蟻公司”。

　　①通過114查詢搬家公司的電話。以螞蟻搬家為例，其公司與114查號平臺簽訂有專屬協(xié)議。

　　②上網(wǎng)找搬家公司，一定要看清網(wǎng)頁是否帶有官網(wǎng)字樣，是否有400客服電話。如果其聯(lián)系電話為手機，就有可能不是正規(guī)的。

　?、叟c搬家公司的溝通中，如有條件，向?qū)Ψ剿饕镜刂?，親自到其公司查看營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公章。