電線元,可是來了之后開口要價1100元。對此,一名不愿透露姓名的搬家工人向記者解釋:這三百塊錢只是“起步費”,還要加上搬運費、人工費等,就需要1100元。下午4:30左右,記者了解到,閆先生聯(lián)系了真的螞蟻搬家公司的工作人員幫他把東西運回了德州,費用僅為500元。

　　電線元,可是來了之后開口要價1100元。23日,本想預約螞蟻搬家公司來搬家的濟南市民閆先生,從58同城上找到了一家“螞蟻”搬家公司,沒想到竟然是一家“山寨螞蟻”。對方到達現(xiàn)場后,把在電線元搬家費提高到千元,雙方為此鬧到了派出所。

　　據(jù)閆先生介紹,最近他打算搬家,想找一家正規(guī)的搬家公司,于是就從58同城上搜索螞蟻搬家。他選取了網(wǎng)頁上第一個名為“螞蟻”的搬家公司?！拔耶敃r以為這家就是正規(guī)的螞蟻搬家公司,于是就打電話跟對方進行了聯(lián)系?！?

　　閆先生表示,他向?qū)Ψ秸f明要從棋盤小區(qū)搬到德州齊河縣,當時電話里接線元費用,包含了出車費、搬運費、裝卸費等。閆先生覺得這個價格有些偏低,于是又兩次打電話確認價格,對方都對此表示了肯定,并沒有提到有額外人工費。

　　2月23日下午1點,兩名工作人員到達閆先生家里?！斑@些人到家后,看到要搬的東西,開口要價1100元?！遍Z先生向齊魯晚報記者表示,他要搬的物品有兩張床、一臺跑步機、一臺洗衣機。其中,跑步機已經(jīng)拆卸裝好了,兩張床分別是1.8米和1.5米。

　　“怎么著也不至于這么貴。我之前已經(jīng)反復確認了是300元,現(xiàn)在突然漲到1100元,我不能接受。”閆先生對此表示很氣憤。

　　對此,一名不愿透露姓名的搬家工人向記者解釋:這三百塊錢只是“起步費”,還要加上搬運費、人工費等,就需要1100元。

　　閆先生對該工作人員的解釋并不接受,他要求其拿出收費標準。但是該名工作人員稱,沒有收費標準。閆先生要求看兩人證件,但兩人稱沒有工作證。后來,閆先生自己提出,可以加錢到500元,對方不同意,閆先生又提出付600元,對方仍不同意。搬家人員表示,只能是1100元,最多打個九折。

　　由于雙方僵持不下,閆先生打算取消這次服務(wù),可是兩人卻稱取消服務(wù)可以,但是需要付300元的出車費。這讓閆先生更加氣憤,家沒搬成,還得給對方錢。雙方各執(zhí)己見,于是撥打了110電話報了警。閆先生也理解對方兩名工人出車很不容易,提出自己可以付50元費用作為補償,但是對方不接受。

　　警察到達現(xiàn)場后,把雙方帶到了司里街派出所。事后記者了解到,山寨螞蟻搬家公司的工人最終沒有拿到所謂的300元“出車費”。

　　隨后,記者在58同城上輸入“螞蟻”二字,確實如閆先生所說,出來的第一家就是這家搬家公司。記者以消費者身份,撥通了其電話。記者表示,自己要搬兩張床、一臺跑步機、一臺洗衣機,兩張床分別是1.8米和1.5米,從濟南搬到德州齊河縣。接線元搬家費用。記者反復確認,對方均表示了肯定。

　　下午4:30左右,記者了解到,閆先生聯(lián)系了真的螞蟻搬家公司的工作人員幫他把東西運回了德州,費用僅為500元。據(jù)螞蟻搬家濟南分公司負責人李鑫介紹,他們在搬家前,會先在電話里讓客戶報出搬家物品的詳細目錄,并挨件商品進行報價,最后計算出總價。而每一名工作人員手里都有一張價目表,如果客戶臨時有要增加搬運的物品,價格以統(tǒng)一標價的價目表為準,這樣不會出現(xiàn)有員工私自加價的問題。

　　“網(wǎng)上有很多冒充我們螞蟻搬家的公司,我們真是不勝其煩。”李鑫表示,他們在濟南經(jīng)營多年,遇到消費者投訴的情況太多了,在不少網(wǎng)站上,往往因為競價排名的原因,正規(guī)的螞蟻搬家并不會被排到最前面,而這給那些“山寨螞蟻”以可乘之機,最終誤導消費者。

　　（齊魯晚報齊魯壹點記者 任磊磊 實習生 郭丹寧 劉若瑤）