濟(jì)南市民張女士最近遭遇一場搬家烏龍,讓她身心俱疲。起初,張女士在網(wǎng)上搜索聯(lián)系到一家“老兵搬家”公司,雙方商定以260元一車的價(jià)格幫張女士搬運(yùn)家具,但是在搬運(yùn)中,張女士遭遇搬家工人坐地起價(jià),工人要求張女士支付包括工時(shí)費(fèi)、拆卸費(fèi)等在內(nèi)的其他費(fèi)用,最終合計(jì)高達(dá)8300元。
市民張女士需要將大量家具從原住處搬到新家。16日,張女士通過百度搜索到一家名為“老兵搬家”的搬家公司。在與該公司一名王姓工作人員的通線點(diǎn),張女士聯(lián)系了“老兵搬家”,隨后將近5點(diǎn)時(shí),四名男性搬家工人來到張女士家中。在開始搬家之前,出于謹(jǐn)慎,張女士再次跟工人確認(rèn)了260元一車的價(jià)格,確認(rèn)無誤后,工人開始將張女士的家具裝車。
“在搬了一趟之后,他們開始跟我說,我這個(gè)衣柜有拆裝費(fèi),我也認(rèn)可,就說也可以那你們搬吧?!睆埮空f,“兩個(gè)地方就相距2.7千米,很近。到了以后因?yàn)檐噹煜薷咝枰眯≤囃锇徇\(yùn)。在我開始聯(lián)系物業(yè)的時(shí)候,他們把我家人都撇到一邊,單獨(dú)開始跟我算價(jià)格?!苯Y(jié)果工人一下子報(bào)出了個(gè)天價(jià),搬家費(fèi)一共8300元。張女士說,“我聽完都傻眼了,怎么我這總共就一車的東西,還能給我要出這天價(jià)來!”
家具都在外面放著,還礙著別人的事,張女士一咬牙,讓四名工人往上搬?!拔蚁胂劝鸭揖叨及嵘先?我們再理論這費(fèi)用的事。他們就一直跟我要錢,后來搬了幾個(gè)板子就不干了開始喊餓,我就給他們每個(gè)人都訂了份外賣?!睆埮空f。在吃外賣時(shí),四名工人繼續(xù)向張女士討要搬家費(fèi),并表示8300元的收費(fèi)合情合理。張女士希望索要明碼標(biāo)價(jià)的收據(jù)或發(fā)票時(shí),遭到了工人的拒絕。
“之后這一晚上,我們就開始反復(fù)議價(jià)。他們先后開出7300元、5800元、4000元的價(jià)格,我是不可能同意的。最后我們沒有協(xié)商好,他們就直接下樓開車?yán)覀兊臇|西走掉了?!睆埮空f。遭遇坐地起價(jià),張女士萬分惱火。在工人拉著自家家具直接離開后,張女士果斷選擇報(bào)警,經(jīng)民警協(xié)商后,工人答應(yīng)第二天將張女士的物品送還。
第二天,新的搬家工人開車將張女士的家具送還。這名曹姓搬家工人否認(rèn)公司存在漫天要價(jià)行為,表示公司僅按80元/人的價(jià)格定價(jià),不存在其他收費(fèi)。最終,雙方協(xié)商以2000元的價(jià)格作為本次搬家的費(fèi)用,且2000元中不含安裝費(fèi)。
更讓張女士惱火的是,自己隨后再次聯(lián)系當(dāng)初和自己議定260元一車價(jià)格的王姓工作人員時(shí),對方卻開始矢口否認(rèn)自己是老兵搬家的工作人員,并表示自己只是一個(gè)中介,如果有價(jià)格方面的問題,她不負(fù)責(zé)。25日下午,記者通過張女士提供的電話,聯(lián)系到這名王姓工作人員。對方向記者自稱為老兵搬家工作人員。在記者表明身份后,該工作人員以信號不好為由掛斷電話,隨后記者再次撥打電話,電話未被接通。
天眼查顯示,注冊名為“濟(jì)南老兵搬家服務(wù)有限公司”的真老兵搬家注冊地址在天橋區(qū)清河北路恒大濱河左岸。隨后記者聯(lián)系到該公司的負(fù)責(zé)人王先生?!拔覀冊跐?jì)南沒有其他分店,只有濱河這一家公司。”王先生向記者表示,“像這種冒用的情況事實(shí)上我們也了解一些,基本上每個(gè)月有一到兩個(gè)電話打到我們這邊來詢問是不是被騙了,我們建議市民不要輕信那些要價(jià)低的公司,另外我們這邊基本統(tǒng)一穿制服上門,也算是個(gè)鑒別手段?!?