報(bào)價(jià)是近6千元,但他們實(shí)際花費(fèi)4萬余元,是最初報(bào)價(jià)的7倍。4月12日,極目新聞?dòng)浾吡私獾?,該公司注?cè)地所屬市監(jiān)部門已介入調(diào)查,但企業(yè)法人代表已聯(lián)系不上。上海多家搬家公司的負(fù)責(zé)人稱,搬家費(fèi)用一般是1萬元,4萬元的搬家費(fèi)用“有貓膩”。
據(jù)上海電視臺(tái)《新聞坊》欄目近日?qǐng)?bào)道,上海市民王阿姨夫妻3月從閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)搬家到奉賢區(qū)海灣鎮(zhèn)。他們?cè)诰W(wǎng)上找到上海嘀嗒搬場(chǎng)公司,王阿姨把全部家當(dāng)通過視頻的形式,完整展現(xiàn)給了嘀嗒搬場(chǎng)的工作人員,包括家具、電器、鋼琴、落地鐘、淋浴房等,總計(jì)116件物品。起初對(duì)方估計(jì)大概需要出動(dòng)2輛車子,按照一輛車2400元來算,總共是4800元。另外,王阿姨還要求搬家公司拆2臺(tái)空調(diào),到了新房還要裝3臺(tái)空調(diào),對(duì)方表示,拆裝一臺(tái)空調(diào)的費(fèi)用是200元。這樣算下來,搬家的總費(fèi)用預(yù)計(jì)近6000元。
沒想到,到了搬家時(shí)卻產(chǎn)生多項(xiàng)額外支出:安裝空調(diào)的工作人員收取了空調(diào)管、氟利昂、打洞等的費(fèi)用共計(jì)6370元;搬家工作人員要求購(gòu)買包裹家具家電的塑料氣泡膜,每卷要價(jià)300元,60卷氣泡膜收費(fèi)18000元;原本說好的只需出動(dòng)2輛車,搬家公司卻開來7輛。王阿姨來不及核對(duì)這些車?yán)锏降子卸嗌偈墙o她搬家的,她說其中一輛車裝東西時(shí)原本就有物品,工人說是別人搬家沒搬完的東西要帶過去,但這車還是按照2400元對(duì)她收錢。
搬完家,王阿姨靜下來一算,這次搬家總共花了她41710元,是當(dāng)初報(bào)價(jià)的7倍。搬家工作人員一直未提供清單給王阿姨,《新聞坊》記者介入時(shí),對(duì)方對(duì)王阿姨稱“你拿合同去起訴吧”。
對(duì)于王阿姨的遭遇,不少網(wǎng)友留言表示4萬元搬家費(fèi)用太高;有人稱自己遇到過搬家套路,中途漲價(jià);還有人表示,希望調(diào)查清楚該公司是否存在違規(guī)行為。
天眼查顯示,上海嘀嗒搬場(chǎng)服務(wù)有限公司注冊(cè)地位于上海市松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。4月12日,極目新聞?dòng)浾邚乃山瓍^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查此事。工作人員透露,該公司上述注冊(cè)地沒有人員辦公,其注冊(cè)的電話也聯(lián)系不上。記者多次撥打了上海嘀嗒搬場(chǎng)服務(wù)有限公司的注冊(cè)電話,均提示關(guān)機(jī)。
極目新聞?dòng)浾哂肿稍兞松虾6嗉野峒夜?,有兩家公司均表示,搬家費(fèi)用是包含人工、材料、車費(fèi)的“一口價(jià)”,不會(huì)另收費(fèi)。另有一家是按照貨物體積收費(fèi),每立方米收費(fèi)280元,按照王阿姨家的情況,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1.4萬元或2萬元左右;另一家是按照用車情況收費(fèi),預(yù)計(jì)使用兩輛5噸貨車,收費(fèi)1萬元左右,多的線萬元。
另有一家搬家公司稱,搬家主要收取人工費(fèi)加車費(fèi),人工按時(shí)收費(fèi)每人每小時(shí)80元,5噸大車起步價(jià)是568元5公里,超出部分每公里10元。搬家貨車配有毛毯,一般不用另外買氣泡膜等。