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京東京言AI助手測(cè)試版上線可提供購(gòu)物相關(guān)建議

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  日前有消息顯示,京東App已上線京言AI助手測(cè)試版,用戶搜索關(guān)鍵詞“京東京言”即可進(jìn)行體驗(yàn)。據(jù)了解,京言AI助手是京東方面打造的一款智能導(dǎo)購(gòu)服務(wù),可支持語(yǔ)音、文本兩種輸入方式,能根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容提供購(gòu)物靈感。具體而言,京言AI助手能夠提供專業(yè)品類咨詢、個(gè)性化送禮助手、產(chǎn)品對(duì)比助手、購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等功能,

  例如當(dāng)用戶不知道該如何為給父母、長(zhǎng)輩、朋友挑選禮物時(shí),可以詢問(wèn)京言AI助手“適合送給父母的禮物”、“喬遷之喜送什么禮物合適”等;當(dāng)用戶想了解專業(yè)品類知識(shí),更好地了解不熟悉的商品時(shí),可以詢問(wèn)京言AI助手“乳膠床墊怎么選”、“智能門鎖選哪種”等;當(dāng)用戶想要了解購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)知識(shí)時(shí),可以詢問(wèn)京言AI助手“空調(diào)三級(jí)和一級(jí)有什么區(qū)別”、“枸杞有什么作用”等;當(dāng)用戶在購(gòu)物中需對(duì)比產(chǎn)品詳情時(shí),可以詢問(wèn)京言AI助手“戴森吸塵器V8和V12對(duì)比”、“小米和海爾凈水器怎么選”等。

  但同時(shí)京東方面也強(qiáng)調(diào),“本服務(wù)僅向您提供購(gòu)物靈感,不構(gòu)成對(duì)您的任何建議或意見(jiàn),不作為您作出任何決策的依據(jù)”,以及“本服務(wù)輸出內(nèi)容中包含的商品及相關(guān)圖片、視頻、音頻,任何時(shí)候都不意味著我們對(duì)商品及相關(guān)內(nèi)容的推薦”,并且“本服務(wù)不保證其生成內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性及時(shí)性及實(shí)用性,您需根據(jù)自己的實(shí)際情況做出獨(dú)立判斷”。

  值得一提的是,不久前在2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇上,京東集團(tuán)CEO許冉曾透露京東自研產(chǎn)業(yè)大模型言犀的落地進(jìn)展。當(dāng)時(shí)她表示,言犀大模型目前已經(jīng)在京東消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)、商家經(jīng)營(yíng)、客服售后、醫(yī)療問(wèn)診等多個(gè)供應(yīng)鏈場(chǎng)景中試點(diǎn)接入。

  同時(shí)許冉還透露,京東方面已經(jīng)嘗試在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面將大模型應(yīng)用于系統(tǒng)代碼輔助編寫,實(shí)現(xiàn)了20%以上的效率提升,并已開始測(cè)試AIGC自動(dòng)生成商品營(yíng)銷圖文能力,目前已推廣至2000多個(gè)零售三級(jí)品類。

  據(jù)悉,對(duì)于言犀大模型的應(yīng)用實(shí)踐,京東方面也制定了明確的“三步走”規(guī)劃。即2023年7月推出大模型,2023年下半年進(jìn)行內(nèi)部實(shí)踐、產(chǎn)品融合、錘煉迭代,2024年上半年服務(wù)產(chǎn)業(yè)、全面開放,大模型能力向外部嚴(yán)肅商業(yè)場(chǎng)景開放。截至目前,已經(jīng)走到第二步。

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