搬家前談妥2000元搬家費(fèi)，搬家后卻被坐地加價至1.8萬元。近日，北京四方兄弟搬家有限公司被消費(fèi)者指責(zé)坐地加價，亂收費(fèi)用。事實上，搬家行業(yè)亂收費(fèi)、搬家工人坐地加價的情況并非個例。

　　據(jù)媒體報道，一名王姓消費(fèi)者通過北京四方兄弟搬家有限公司搬家，但搬家后卻憑空多出約1.6萬元“人工服務(wù)費(fèi)”。該消費(fèi)者拒絕支付額外的錢，搬家工人則坐在用戶家中椅子上，擺出一副不給錢不走人的架勢。

　　相似的遭遇也出現(xiàn)在北京的張女士身上。今年8月初，張女士準(zhǔn)備搬家。經(jīng)過比較后，張女士通過某平臺預(yù)約搬家，根據(jù)搬家車型、距離、樓層等因素，平臺給出了199元的預(yù)估價格。但搬家前一晚，搬家工人聯(lián)系張女士，稱因為搬家車輛無法進(jìn)入張女士小區(qū)，且張女士的行李中有自行車，需要加價至699元。張女士告訴中國商報記者，自己所在的小區(qū)確實不便讓外來車輛進(jìn)出，但自己家到小區(qū)門口停車位置僅相距幾十米，再加上自己的自行車為折疊車，體積較小，突然加價500元十分不合理。

　　而讓張女士更不滿的是，該搬家工人表示，張女士需在平臺支付199元，剩余500元需通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬給到搬家工人手中。但是該搬家平臺顯示，預(yù)估的199元中已經(jīng)包括了搬家工人的費(fèi)用。張女士認(rèn)為，搬家工人的定價與平臺預(yù)估價格相差近三倍，搬家工人的加價行為屬于坐地加價，且搬家工人有擅自加價之嫌。

　　中國商報記者了解到，搬家費(fèi)用與里程、樓層、搬家工人人數(shù)、平面搬運(yùn)距離等因素相關(guān)，在人工搬運(yùn)距離小于30米時，大部分搬家公司不收取平面距離搬運(yùn)費(fèi)，但若人工搬運(yùn)距離超過30米，則將收取一定的搬運(yùn)費(fèi)用。以自如搬家為例，該平臺規(guī)定平面距離超過50米將收取1元/米的搬運(yùn)費(fèi)，最高收取100元。張女士表示，自己能接受收取平面距離費(fèi)用，但平臺并未明確人工搬運(yùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自己的行李并不多，僅僅因為短短幾十米的距離加價500元，自己不能接受。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模糊、預(yù)估價格與實際費(fèi)用相差較大，有像張女士這樣經(jīng)歷的人并不是少數(shù)。北京的涂女士告訴中國商報記者，自己也曾遇到過搬家公司臨時加價的行為，原定600元的搬家費(fèi)用，最終漲到了3000元，原因是需要搬運(yùn)的衣柜體積較大。

　　針對搬家公司亂漲價的現(xiàn)象，有關(guān)部門也在進(jìn)行監(jiān)管。今年6月，北京市場監(jiān)管局發(fā)出“搬家行業(yè)經(jīng)營者價格行為提醒告誡書”，要求搬家行業(yè)經(jīng)營者在官方網(wǎng)站醒目公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)收費(fèi)項目；消費(fèi)者電話咨詢時，事先告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及可能產(chǎn)生費(fèi)用的重要信息且雙方確認(rèn)，避免價格糾紛；不得在標(biāo)價之外加價出售商品；不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。