上海一對老夫妻找搬家公司搬家，對方給出的報價是近6千元，但他們實際花費(fèi)4萬余元，是最初報價的7倍。

　　搬家是個體力活。3月，上海市民王阿姨和老伴計劃搬家，考慮到倆人都上了年紀(jì)，于是通過百度搜索，選擇了排在第一位的搬家公司——上海嘀嗒搬場。

　　王阿姨把全部家當(dāng)通過視頻的形式，完整展現(xiàn)給了嘀嗒搬場的工作人員，包括家具、電器、鋼琴、落地鐘、淋浴房等，總計116件物品。起初對方估計大概需要出動2輛車子，按照一輛車2400元來算，總共是4800元。另外，王阿姨還要求搬家公司拆2臺空調(diào)，到了新房還要裝3臺空調(diào)；對方表示，拆裝一臺空調(diào)的費(fèi)用是200元。這樣算下來，搬家的總費(fèi)用預(yù)計近6000元。

　　王阿姨來不及核對這些車?yán)锏降子卸嗌偈墙o她搬家的。她說其中一輛車裝東西時原本就有物品，工人說是別人搬家沒搬完的東西要帶過去，但這車還是按照2400元對她收錢。

　　搬完家，王阿姨靜下來一算，這次搬家總共花了她41710元，是當(dāng)初報價的7倍。搬家工作人員一直未提供清單給王阿姨?！缎侣劮弧酚浾呓槿霑r，對方對王阿姨稱“你拿合同去起訴吧”。

　　對于王阿姨的遭遇，不少網(wǎng)友留言表示4萬元搬家費(fèi)用太高；有人稱自己遇到過搬家套路，中途漲價；還有人表示，希望調(diào)查清楚該公司是否存在違規(guī)行為。

　　《新聞坊》向上海嘀嗒搬場服務(wù)有限公司的工商注冊地——上海松江區(qū)市場監(jiān)管局反映此事，該機(jī)構(gòu)是否存在釣魚、欺詐經(jīng)營等行為。相關(guān)監(jiān)管部門表示，正在展開調(diào)查。工作人員透露，該公司上述注冊地沒有人員辦公，其注冊的電話也聯(lián)系不上。據(jù)了解，記者多次撥打了上海嘀嗒搬場服務(wù)有限公司的注冊電話，均提示關(guān)機(jī)。

　　《新聞坊》另外咨詢了上海多家搬家公司。有兩家公司表示，搬家費(fèi)用是包含人工、材料、車費(fèi)的“一口價”，不會另收費(fèi)。其中一家是按照貨物體積收費(fèi)，每立方米收費(fèi)280元，按照王阿姨家的情況，預(yù)計費(fèi)用在1.4萬元或2萬元左右；另一家是按照用車情況收費(fèi)，預(yù)計使用兩輛5噸貨車，收費(fèi)1萬元左右，多的線萬元。

　　另有一家搬家公司稱，搬家主要收取人工費(fèi)加車費(fèi)，人工按時收費(fèi)每人每小時80元，5噸大車起步價是568元5公里，超出部分每公里10元。搬家貨車配有毛毯，一般不用另外買氣泡膜等。

　　在整個事件里，除了消費(fèi)者王阿姨和提供服務(wù)的嘀嗒搬場公司，還有一方，就是將嘀嗒搬場推到臺前的百度搜索。王阿姨就是信任了百度上的排名，選擇了嘀嗒搬場。

　　百度推廣工作人員表示，此類推廣的下方都會帶有廣告二字，所以消費(fèi)者在點(diǎn)擊購買服務(wù)時，也要自己做好對比篩選工作。如果消費(fèi)者在這些推廣企業(yè)消費(fèi)存疑，可以通過手機(jī)APP進(jìn)行申訴追償。

　　對于王阿姨的遭遇，百度方面已經(jīng)表示將先行墊付，退給王阿姨1萬5千元，并承諾將協(xié)助王阿姨解決這場搬家風(fēng)波。

　　消費(fèi)者可通過電話或網(wǎng)絡(luò)查詢搬家企業(yè)注冊登記情況，并查看其是否具備營業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證等證件，選擇正規(guī)搬家公司；

　　在選擇搬家公司前，消費(fèi)者可貨比三家，并對收費(fèi)名目做全面了解，面對低于市場價的需謹(jǐn)慎，避免對方在搬家過程中以各種理由加價，切忌一味追求低價；

　　消費(fèi)者在搬家前要與搬家公司就物品清單、物品價格、搬家車型、車廂尺寸、車輛載重、搬家人數(shù)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)約定，并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn)；

　　消費(fèi)者需與搬家公司共同檢查確認(rèn)物品尤其是貴重物品的完好情況，并在搬運(yùn)中做好監(jiān)督工作，一旦發(fā)生損壞應(yīng)及時以拍照、找人作證等方式保留相關(guān)證據(jù)，同時要主動索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證，以便維權(quán)之需。