“真的太感謝你們了！謝謝你們的暖心陪伴，讓我從失去兒子的痛苦中走出來?！苯眨L征鎮(zhèn)馨越河灣居民區(qū)收到了一面從寶山專程送來的錦旗，錦旗上“為民服務(wù)解憂愁 為民關(guān)懷送溫暖”十四個(gè)金燦燦的大字格外醒目。

　　錦旗雖輕，詞句無華，傳遞的不僅是群眾的感激之情，更承載著群眾對社區(qū)工作的肯定。這面錦旗的背后，是一段社區(qū)工作者真情助力失獨(dú)母親重啟生活的暖心故事。

　　“甜心阿姨（化名），麻煩開下門！”一分多鐘后，門慢慢地打開，甜心阿姨感激地說道：“小童，你們又來了。”這是此前馨越河灣居民區(qū)社區(qū)工作者童京潔與丁桂林走訪慰問失獨(dú)家庭甜心阿姨時(shí)的情景。

　　據(jù)悉，甜心阿姨與兒子相依為命，長期租住在長征鎮(zhèn)馨越公寓小區(qū)，性格開朗的她一直熱衷于參加社區(qū)各類活動。不料，去年6月份，兒子意外離世，這個(gè)打擊讓甜心阿姨變得沉默寡言，整天以淚洗面。

　　從社區(qū)民警口中得知消息后，身為塊長的童京潔立刻聯(lián)系了甜心阿姨。聽到電話里的哭聲，她一邊安撫著情緒，一邊馬上趕到了甜心阿姨家中，與她促膝交談。“人死不能復(fù)生，我們要往前看。”“有任何事情，一定要記得聯(lián)系我！”童京潔的貼心話語，一點(diǎn)點(diǎn)溫暖著甜心阿姨的心。此后的一個(gè)月里，上門看望、電話問候成了兩個(gè)人之間最平常的互動。

　　兒子一直是家里頂梁柱。痛失愛子后，甜心阿姨經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，生活困難。童京潔看在心里，急在眼里，主動向民政條線同事咨詢，了解是否可以幫忙申請失獨(dú)補(bǔ)貼。社區(qū)工作者的關(guān)懷，對于甜心阿姨來說，宛如黑暗里的一束光，照亮了她的生活。

　　“幫助居民解決困難是社區(qū)工作者的分內(nèi)之事。”這是在基層工作多年的童京潔經(jīng)常掛在嘴邊的話，更落實(shí)在了實(shí)際行動上，“我們無法改變生死，也沒辦法讓失獨(dú)家庭徹底忘記逝世的孩子，但希望盡最大努力用關(guān)愛彌補(bǔ)傷痛，用陪伴驅(qū)散陰霾?！?

　　一聲聲溫暖關(guān)懷、一遍遍上門看望、一次次電話問候，從陪甜心阿姨聊家常、聊心事，到日常不間斷問候……作為“娘家人”，童京潔與丁桂林把愛付諸行動。在社區(qū)工作者的噓寒問暖下，慢慢地，甜心阿姨臉上露出久違的笑容，“作為失獨(dú)家庭，我是不幸的，卻又是幸運(yùn)的，被這么多人愛著、感動著、溫暖著?！?

　　在社區(qū)工作者的服務(wù)和關(guān)懷下，甜心阿姨逐漸走出了失獨(dú)的陰霾，決定開啟新的生活篇章。但在搬離馨越公寓小區(qū)前，因?yàn)榘峒夜就＼嚂r(shí)間過長，甜心阿姨無力承擔(dān)這筆預(yù)期外的停車費(fèi)，身心俱疲的她下意識撥打了童京潔的電話。接到求助電話的童京潔，帶著生活用品來到甜心阿姨家中幫助她平復(fù)情緒，積極和物業(yè)溝通，幫助甜心阿姨順利搬家，開始嶄新生活。

　　“收到群眾送來的錦旗，有種說不出來的喜悅，這一刻覺得以往的汗水都是值得的！”望著這面專程送來的錦旗，童京潔與同事們同樣感動不已。

　　這面錦旗不僅是一份褒獎(jiǎng)，更是一份責(zé)任，激勵(lì)著每一位社區(qū)工作者為民服務(wù)守初心。長征鎮(zhèn)將繼續(xù)把群眾的事放在心上，把暖心服務(wù)落到實(shí)處，積極為群眾排憂解難，把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)，用實(shí)際行動聚民心、暖人心，當(dāng)好居民群眾的“貼心人”。