本報訊(記者崔巖)想找人搬家,擔心半路加價?想找螞蟻搬家,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上各類螞蟻眼花繚亂?即日起,壹家為解決居民這一煩惱,聯(lián)合濟南螞蟻搬運有限公司推出搬家服務,上壹家APP可享受50元券抵100元的優(yōu)惠。今后,您想搬家,上壹家APP找“真螞蟻”就對了。

　　“之前想找螞蟻搬家,從網(wǎng)上聯(lián)系到一家老牌螞蟻搬家,結(jié)果不靠譜,說好200元,準備搬了又漲到了400元,這不是坐地起價嗎?”市民陳先生說,亂要價是一方面,東西搬壞了也沒有任何說法,混亂的搬家市場讓他望而卻步。

　　“我們走訪考察了濟南多家搬家公司,發(fā)現(xiàn)搬家市場比較混亂?！币技夜ぷ魅藛T稱,不少搬家公司是家庭式作坊,夫妻店或者父子店,就一輛車、一部電話,兩個人就開始干了,搬家人員的技術、裝備和素質(zhì)良莠不齊。“僅從網(wǎng)上搜索‘濟南螞蟻搬家’,就會出現(xiàn)許多虛假信息,這些搬家公司往往坐地起價,市民投訴率很高。”

　　濟南螞蟻搬運有限公司是成都螞蟻企業(yè)集團的全資子公司,成立于2003年1月18日,是螞蟻企業(yè)集團全國網(wǎng)絡布局華北片區(qū)的第一個戰(zhàn)略布點。濟南螞蟻搬運有限公司成立至今,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,現(xiàn)已發(fā)展成為膠東半島最大的搬家公司,目前濟南公司擁有躍進牌廂式貨車26輛,員工100多人。完善的客戶服務系統(tǒng),保證市民24小時內(nèi)的溝通順暢,為市民提供全面的業(yè)務咨詢、質(zhì)量跟蹤。

　　作為濟南搬家行業(yè)龍頭企業(yè),濟南螞蟻搬運有限公司負責人李鑫表示,搬家公司良莠不齊、收費亂,坐地起價現(xiàn)象嚴重、服務質(zhì)量沒有保障、市民投訴無門等,這些問題不僅導致市民在選擇搬家公司時感到困惑,也讓一些正規(guī)的搬家公司蒙受冤屈和生存受阻。

　　“2006年以前,螞蟻搬家在濟南的經(jīng)營狀況非常好。自2008年以后,假‘螞蟻’開始不斷蠶食我們的市場,最大的沖擊是客戶誤認為我們的服務不好,有損口碑?！崩铞握f,“真正的螞蟻搬家絕對不會亂要價,搬家有專職人員,內(nèi)勤、出納、話務員,還有固定辦公場地及停車場?！崩铞谓榻B,搬家前都會跟客戶簽簡易合同或者出示業(yè)務工單,如果家具有損傷,可以根據(jù)合同或者工單來要求賠償。

　　李鑫表示,現(xiàn)在搬家公司確實存在“低價進入,高價成交”的情況,作為正規(guī)公司,他們絕對不會出現(xiàn)這樣的情況,“請市民放心,我們現(xiàn)在加入到齊魯壹家,收費標準都是對外公開的,希望能給市民提供更好的搬家服務。”

　　如今,螞蟻搬家已發(fā)展為全國最大的連鎖搬家公司,與此同時,社會上打著螞蟻搬家旗號進行搬家服務的公司也比比皆是。假螞蟻搬家公司服務態(tài)度不好、亂收費,對于真螞蟻搬家公司來說是影響企業(yè)信譽,而對于消費者而言,也是損害切身利益。