傳統(tǒng)搬家業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)能解決什么問題?
近年來,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的加快,居民流動(dòng)性的增大,對(duì)房屋租賃及搬家服務(wù)的需求也在不斷擴(kuò)大,搬家行業(yè)迎來了快速發(fā)展的市場機(jī)遇。而互聯(lián)網(wǎng)+搬家乘著行業(yè)的東風(fēng),憑借著更高效、更方便、更安全的熱點(diǎn),成為行業(yè)內(nèi)新的開發(fā)熱點(diǎn)。
由于行業(yè)缺少相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)入門檻較低,傳統(tǒng)搬家行業(yè)存在流程不透明、臨時(shí)加價(jià)、服務(wù)態(tài)度差等各類問題,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生了負(fù)面的影響,也不利于行業(yè)的長期發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)+搬家平臺(tái)的出現(xiàn),可以解決以下問題:
1、將消費(fèi)機(jī)制透明化,提升用戶信任:“價(jià)格”是搬家用戶最為關(guān)心的問題,也是搬家公司的競爭優(yōu)勢。但傳統(tǒng)搬家公司大多依賴人工報(bào)價(jià),收費(fèi)項(xiàng)目也很繁雜,這讓用戶對(duì)搬家行業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的信任危機(jī)。而搬家小程序基于算法+搬家公司的自定規(guī)則,通過在小程序端展示服務(wù)細(xì)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,利用人工+智能估價(jià),做到服務(wù)流程透明化、標(biāo)準(zhǔn)化,可以大幅提升用戶的使用感,加深信任。